如果你的Tony学过MACC管理会计,你的发型就不会......

2019-01-11 分享

春节的气氛越来越浓

有的人忙着抢票

有的人忙着完成绩效

理发店里的Tony也迎来了年前染烫的高峰期

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每次剪头发,都“恨Tony不成钢”。其实Tony老师水平参差不齐,需要我们自己下足功夫,充分掌握发型的沟通能力。今天小编就运用MACC管理会计知识,来个全方位教学,如何和Tony老师有效沟通。



在MACC管理会计认证课程Part3-科技、运营和领导力中提到,沟通是指意义的传递和理解。这一定义中需记住的要点首先是,它强调了意义的传递。如果信息或者想法没有传递到,则意味着沟通没有发生。需要注意的另一点是,良好的沟通常常被错误地解释为沟通双方达成一致的意见,而不是准确理解信息的意义。这种想当然的认识,反映了一种错的倾向,即认为有效的沟通等同于意见一致。


以上在与Tony老师沟通理想发型时,只是传递出了自己的想法,以为与Tony老师达成一致的意见,但Tony老师并没有理解客户传递出的意义,产生了错误的沟通。


因此,为了使信息顺利传递,发送人要利用任意一种方法或媒介进行沟通。例如,给Tony老师看照片,一定得是360度全方位的照片,一边给Tony老师看一边讲你想要的发型是什么样的,要聊到每一个细节,比如刘海怎么分、发尾剪到哪里、整体风格要不要改变等等,然后询问Tony能否实现,如何实现,和Tony共同商议出一个方案。在实操期间,要目光要紧紧锁定在Tony的手上,时刻关注他的每一个动作,便于在他下错手之前及时提醒。


有效沟通不容忽视,任何绝妙的想法、富有创见的建议、优秀的计划,不经由沟通,都无法得到实施。


最后,

祝各位

都能找到心仪的Tony老师,做出理想的发型。


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本文插图来自GQ实验室(ID: GQZHIZU),由IMA中国教育分会整理发布,插图版权归原作者所有,如有异议请原创作者联系后台。

什么是MACC?


MACC管理会计能力素质认证课程(Management Accounting Competency Certificate)是以IMA管理会计能力素质框架为基础,以管理会计能力素质提升工程为指导,以MACC专家顾问委员会中美各界管理会计专家的研究理念为依托,适用于国内企业转型及财务人士能力素质转型提升的普适性认证课程。


通过三个月的MACC认证课程的学习周期,学员可以收获:

1) 系统深刻地理解当今最权威的管理会计知识体系;

2) 初步掌握28项管理会计师的专业技能和实用工具;

3) 全面熟悉管理会计在不同行业不同企业阶段的最佳实务应用;

4)为进一步深造管理会计专业能力打下扎实的基础。

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